Visma Software Sp. z o.o.

Customer Success Agent

Customer Success Agent

CUSTOMER SUCCESS AGENT (INKL. FLYTTHJÄLP)

Är du en motiverad, utåtriktad och positiv person? Vill du jobba i ett socialt team med goda möjligheter till utveckling? Då har vi en fantastisk möjlighet för dig att arbeta i Kraków. Du kommer att arbeta på en avdelning där din huvuduppgift är att ge våra kunder optimal service.

Vi erbjuder:

  • Bra läge i centrala Krakow
  • Gratis lunch
  • Flytthjälp
  • Social Onboarding program
  • Privat hälsoförsäkring
  • MultiSport kort
  • Kaffe, te och frukt
  • Fredags fika
  • Friday Bar/ sociala events
  • Skandinavisk arbetsmiljö
  • Utbildning på relevanta produkter och verktyg

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

  • Uppföljning och vägledning för kunder via telefon, chat och e-post vilket betyder att du kommer att ha stort inflytande på relationen med våra kunder
  • Bidra till framtida produktutvecklingar genom att föra vidare feedback från kunder till vår produktutvecklingsavdelning
  • Rådge och hjälpa våra kunder så att de använder våra produkter på rätt sätt
  • Förbereda artiklar till våra forum sidor, FAQ’s, etc.

Vi söker en person som:

  • Har bra förmåga att uttrycka sig muntligt och skriftligt på svenska
  • Har förmågan att hantera olika uppgifter samtidigt
  • Är effektiv, utåtriktad och positiv
  • Förstår vikten av att ge god service
  • Är klar för nya utmaningar och tar egna initiativ

Det är extra meriterande om du:

  • Har lämplig bakgrund som civilekonom eller liknande med praktisk erfarenhet av redovisningsarbete
  • Ett stort teknikintresse
  • Alternativt är du systemvetare med stor förståelse för ekonomiska resonemang.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Dela på:

Anställningstyp:

Tillsvidareanställning

Anställningsgrad:

Heltid

Arbetstider:

Dag

Sista ansökningsdag:

2018-08-16

Tillträde:

2018-09-03

Arbetsplats/placeringsort:

Kraków

Kontaktpersoner:

Linda Persson

tfn: +48 737495870

Företagets hemsida:

http://www.visma.com

Adress:

Mosiężnicza 3 31-547 Kraków