Visma Software AS Visma Software AS Visma Software AS Visma Software AS Visma Software AS

Er du en serviceinnstilt problemløser som vil utvikle fremtiden gjennom teknologi?

Product Expert i Customer Success

Visma Software er et innovativt teknologiselskap som utvikler og selger fremtidens software.  Vi er i stadig utvikling og jobber for å skape markedets beste support- og konsulenttjenester.

Vi er på utkikk etter flere rådgivere til vår Customer Success avdeling. Som Product Expert vil du samarbeide tett med våre partnere for å sikre høy kundetilfredshet. Du vil jobbe som produktrådgiver der din viktigste oppgave er å anbefale riktige løsninger og valg for kunden.  

Vi er på utkikk etter flere rådgivere som er eller kan bli eksperter på våre produktområder innenfor HR&lønn, logistikk og regnskap. Vi har kontorer i Oslo, Trondheim, Fredrikstad og Gran. Vi vil gjerne at du har en tilknytning til en av disse lokasjonene, men vi er fleksible med tanke på hjemmekontor/ hyttekontor/ worcation.

Arbeidsoppgaver: 

  • Besvare henvendelser fra våre kunder og partnere, og sikre at disse blir behandlet med høy grad av service, effektivitet og personlig touch

  • Være produktekspert på våre produkter (all nødvendig opplæring vil bli gitt)

  • Jobbe proaktivt for å skape et fantastisk hjelp-til-selvhjelp tilbud for våre kunder og samarbeidspartnere.

  • Bidra til å utvikle våre produkter og vår fantastiske kundeservice

Vi håper du kan tikke av på følgende bokser:

  • Høyere utdanning, gjerne innen økonomi / finans / regnskap / teknologi / IT / HR / logistikk

  • Har god teknisk forståelse og synes det er gøy å sette deg inn i systemer

  • Du er glad i å hjelpe andre! Det er en fordel hvis du har jobbet med kundeservice tidligere

  • Det er en fordel hvis du har erfaring fra noen av våre produktområder regnskap / lønn / logistikk

  • Kommuniserer godt både på norsk og engelsk (muntlig og skriftlig) 

  • Er en proaktiv problemløser med øye for detaljer

Hos oss får du: 

  • En spennende reise i et ledende teknologiselskap 

  • Være en del av et stjernelag! Dine nye hyggelige kollegaer har stor faglig tyngde og engasjement - og vi vil gjerne dele vår kunnskap med deg

  • Konkurransedyktige betingelser som selvfølgelig også inkluderer god pensjonsordning, velferdsordninger og forsikringer

  • Bli en del av et selskap som har fokus på ansattes helse og velvære - hos oss får du helseforsikring, tilgang på onlinelege, onlinepsykolog samt naprapat og massageterapeuter

  • Firmaleiligheter i Marbella og Chamonix


Vil du bli bedre kjent med oss og få et innblikk i hvordan det er å jobbe i Visma Software? Du finner oss på Instagram (vismasoftwarenorge) og Linkedin (Visma Norway).


Har du noen spørsmål til stillingen? Ta gjerne kontakt med avdelingsleder Eirik Friise på tlf. 959 40 001 eller eirik.friise@visma.com

PS. Visste du at kundeservicen vår faktisk er prisbelønnet? I mai ble vi tildelt Confirmit ACE award for Customer Excellence - noe vi selvfølgelig er veldig stolte av. Kanskje du vil bidra til at vi vinner en pris til? 

Del på:

Referansenummer:

887833509

Fylke:

  • Viken
  • Trøndelag
  • Innlandet
  • Oslo

Jobbtype:

Fast

Heltid/Deltid:

Heltid

Arbeidstid:

Dag

Søknadsfrist:

26.09.2021

Arbeidssted:

Oslo, Trondheim, Gran, Fredrikstad

Kontaktpersoner:

Hjemmeside:

http://www.visma.com

Adresse:

Karenslyst Alle 56 0277 Oslo